HOME見積もりのFAQ
お見積について、ご質問の多いことについてまとめています。
その他の引越し作業全般については、
よくある質問集をご覧ください。
- Q:日程により料金が変わりますか？
- 月末、混雑日や引越繁忙期を除き、キャンペーン中は土日祭日でも平日料金で対応しております。
- 日程により多少異なります。
- Q: 部屋まで下見に来ますか？
- 訪問によるお見積もりは、実施しておりません。 単身（一人分の荷物・小型家財）をお取り扱いしておりますので、 メールにて詳細を申告いただく方法で訪問に必要な営業マンや営業車のコストを削減し、 その分、お客様の引越料金に還元させていただいております。
- 日程が急な場合、ご相談がフォーム上でご連絡が難しいようでしたら電話で承ります。
- 忙しいお客様にも、訪問のお時間をとらずに見積もりができますが、詳細のご連絡には多少お手間をいただきます。 お客様のご協力のもと成り立つシステムですので、ご了承の上でお問い合わせいただくようお願い致します。
- Q:追加料金など当日に変わる事はありますか？
- お客様のご申告に基づいてお見積もりを致します。
- ご連絡いただいた内容に、ご変更や連絡漏れ・サイズ違い等がなければ、見積もり時の料金に変更なく承る事ができます。
- 見積もり料金には、必要な消費税・通行料金までを含む金額をご提示しております。当日に使用した有料道路料金をご請求することはございません。
以下のような事は、追加料金や運べないなどのことに至りますのでご注意ください。
【荷物の増加や変更】
- 荷物増加・変更は追加料金の対象になります。ダンボール2～3個程度はサービス範囲
- 積み残しがあった場合の往復料金、宅配のご利用はお客様のご負担となります。
- ご連絡と大幅に異なる内容は、台数や作業員の追加などで見積もりが大きく変わる事になります。
- 状況によってはお受けできない事もございます。
【お申込み内容、諸条件等の変更】
- お部屋の階数が1階の予定が3階の階段であった等はお見積が変わります。
- オプション（有料）作業を追加される場合は必要料金にて承ります。
- 駐車が側に出来る予定が、離れてしまった場合は状況に応じて料金の加算がございます。
- その他、見積もり時にご相談のなかった事が生じた場合は必要に応じてお見積もりを変更致します。
【待機時間の発生】
- 10分前後の良識の範囲は問題ございませんが、予定にない待機は時間制で超過料金となる場合や、スケジュールによってはお待ちできない事もございます。
- 荷造りができていない場合、不動産立会いのための待機、引越先での待ち合わせ、入居先の都合による待機などのないようにご計画ください。
- 待機料金 30分毎1.000円/作業員1名につき
上手なお見積もりのポイント
打合せ内容になかった事が起こらない限り、お見積もり通りの支払いとなります。
変更点は、事前にご相談いただければ、再度お見積もりを無料で致しますので、お早めにご連絡ください。
お荷物の連絡漏れのないよう、部屋にいる時に「リスト」を作っておきましょう。
大きな物はサイズもお聞きしますので、測っておいていただくとお見積もりがスムーズです。
外に置いてある自転車なども忘れずにご連絡ください。
ダンボールは実際に荷造りをしますと増えてしまう事がございます。
できるだけ見込んだ箱数でご連絡ください。
一人暮らしでも、日用雑貨や玄関にある靴、棚に入っている物、クローゼットや押し入れの中のお荷物は結構あるものです。
不動産立会い、鍵の受け取りなども計画的にお願いします。
どうしてもご都合ががある場合は、事前のご相談をいただくと考慮したお見積もりがご案内できます。
